Studenten pakken nieuwe technologieën en nieuwe ‘media’ als eerste op, maar nemen er ook zo weer afscheid van. Draai het daarom eens een keer om: onze klant is volledig digitaal, wat moeten wij daarvoor aan onszelf veranderen?
Toegegeven, SSH& is (nog) geen koploper in de digitalisering van onze processen. We hebben dus een grote stap te zetten om onze klant bij te houden. Dat maakt ook dat we andersom kunnen denken. We kijken naar de behoeften van onze klant en kiezen dan voor de juiste digitaliseringstrategie. En eerlijk gezegd, dat lijkt ons ook voor de toekomst de juiste keuze. Onze klant, de student, bepaalt vandaag onze vernieuwing van morgen.
Let maar op: in 2025 is het woord ‘digitaal’ echt zo 1990 …
