Welke kansen en gevaren ervaart jouw organisatie?

Theo Buurman: “Kansen: repeterende acties geautomatiseerd uit laten voeren, verslagen maken, teksten voor brieven en beleidsstukken laten voorbereiden.
Gevaren: inhoud is niet correct, delen van gevoelige informatie, medewerker wordt luier door uitgangspunt ChatGPT doet het wel voor mij.”

Kun je een concreet AI-project noemen?

Theo: “Nog niet, AI staat bij ons in de kinderschoenen. We hebben een werkgroep ingericht om hierover te brainstormen. We hebben inmiddels wel richtlijnen opgesteld voor het gebruik van AI.”

Welke uitdagingen ervaart jouw organisatie?

Theo: “De uitdaging voor ons is de zoektocht naar wat het voor ons kan betekenen en waar we het voor willen gebruiken.”

Hoe bereid je medewerkers op AI voor?

Theo: “We gaan in gesprek met medewerkers en leggen de voordelen uit. Een veel gehoorde klacht is dat we het allemaal erg druk hebben. Met behulp van AI zouden we tijd vrij kunnen maken voor andere klussen die nu blijven liggen.”

Heb je een praktische tip voor organisaties of mensen?

Theo: “Ik heb nog geen tips maar kan wel tips gebruiken. Wij zijn ook nog zoekende.”